うさぎのホテル

予約時に宿泊料金の半額（又は全額）を店頭にご来店、又は銀行振り込みにてお支払ください。

予約金をお支払いただいて予約完了となります。

当日残金をお支払ください。

 

【振込先】

三菱東京UFJ銀行　上前津（カミマエヅ）支店

普通　００９７９６４　ユ）ベリーボンボン

※お支払は仮予約が取れた後にお振込ください

1. うさちゃんのいつも食べているフードやおやつ　（必ず１回分ずつ小袋に入れて回数分用意してください）念の為予備で１、２袋多めにご持参いただくことをお勧めします。OXBOW社のエッセンシャルアダルト、ヤングをご使用の場合は当店でご用意いたします。
   ※生野菜や果物などの生鮮食品はお預かりできません。
2. 顔写真の確認できる身分証明書　(現住所と異なる場合は現住所記載の郵便物も一緒に持参してください）
3. 普段使っている食器類、給水器、トイレなどのお持ち込みも可能です。何らかの原因で破損した場合でも補償できません。無料で貸し出ししておりますのでお持ち込みいただかなくても問題はありません。
4. その他うさちゃんに必要なもの

「OXBOW社エッセンシャルラビットフード（旧バニーベイシック）」をご利用の方は当店でご用意いたします。牧草は、当店で食べているスーパープレミアムチモシー１番刈牧草・２番刈牧草・３番刈牧草・オーツヘイは食べ放題です。それ以外のフード・牧草をご希望の方はご持参ください。

フードについて、「うちの子は何でも食べるから大丈夫」と言われる飼い主様がいらっしゃいますが、環境の変化で不安を抱えているうさちゃんが少しでも安心できるようにいつも食べているフードを必ずお持ちください。

ペレットは１回分ずつ、小袋にわけて回数分ご持参ください。念のため予備で１～２袋余分にお持ちいただくと万が一延泊の場合等、安心です。

牧草は小分けする必要はございません。大きな袋のままお持ちいただいて構いません。

簡単な健康チェックを致します。普段の様子について質問をさせていただきます。受付は１０分から２０分お時間をいただきますのでご出発の余裕を持ってご来店ください。

申込書・同意書は事前に印刷、記入してお持ちいただくと受付の時間が早くなります。又は事前にご来店いただき申込書を記入お支払いをお済ませいただくと当日は荷物の確認だけで終了します。

※チェックインは閉店時間の１時間前まで、チェックアウトは閉店時間の３０分前までにお願いします。その時間を過ぎると時間外料金が発生いたしますのでご了承ください

1. うさぎさんの体やお持込のケージが不衛生の場合。
2. 6カ月未満のうさぎさん、老齢のうさちゃん。
3. 過去にホテルを利用した際、ごはんを全く食べずに衰弱したうさちゃん。
4. 飼い主様の身分証明書不提示の場合。

当日、感染症の恐れがある症状またはダニ等皮膚疾患が認められる場合や健康状態が良好と判断できない、または今後その可能性がある場合はホテル利用をお断りさせていただきます。

ホテル宿泊中にうさちゃん同士が触れ合うことはありませんが、万が一１匹でもダニを持っているうさちゃんが来店されますと他のうさぎさんやお店のうさぎ達に感染し、非常に大変なことになります。できるだけホテル利用前にダニ駆除の薬を付けて宿泊いただくことをおすすめします。お客様のうさちゃんがダニを持っていなくても他に持っていた子が宿泊した時、感染を防ぐ役目もあります。

 

うさちゃんは体調不良を隠す習性がありますので心配な方、体調が悪いうさちゃんは予め獣医師による健康診断を受けてください。またお預かり時に健康上問題ないことを確認の上でのお出かけをしてください。

お預かり中に万が一健康上の異常が見られた場合には、まずお客様へ連絡の上相談させていただき、必要に応じて病院へお連れします。

万が一電話が繋がらない場合や緊急性があると判断した場合はすぐに病院へお連れします。

夜間での体調不良の際は、夜間救急病院へお連れします。

治療費、人件費（1時間につき1,500円）はチェックアウト時にご請求させていただきます。

うさぎさんはデリケートな動物です。環境の変化などによるうっ滞、突発性による事故（天災による自然被害・第三者による被害・事故など） 不慮の事故・高齢・持病・特異体質に基づく発病・死亡・ケガ・突然死などが 発生した場合、又いかなる事情に置いても保証・賠償、損害補償などのいかなる請求は一切お受けできませんので予めご了承下さい。

またご宿泊代のご返金も出来ませんのでご了承ください。

ご宿泊の１週間前にお願いいたします。７日～２日前まではご宿泊金額の５０％、前日と当日の場合は全額キャンセル料をいただきます。

期間中にご宿泊を延長される場合は必ずご連絡ください。繁忙期は延長ができない場合もございますのであらかじめご了承ください。

①ポイントカードはホテルの当日に作成したら会員価格になりますか？

→ホテル当日に作成した場合はその時の宿泊代は会員価格適用外です。次回のホテル料金から適用されます。

②出発が朝早いので時間外で預けたいのですが

→スタッフの出勤時間により時間外で預けられる時間が異なります。日によって変わりますのでお問い合わせください。ただし、８時以前はほぼ受付できませんので前日からの宿泊をお願いします。

③長期で預けるのが心配ですがどれくらいまで可能ですか？

→ほとんどのうさちゃんがチェックイン後半日でホテルに慣れてくれますので、長い子ですと１ヶ月や２ヶ月預かった子もいます。長期割引はございません。ただ、臆病な子はごはんを食べなかったりすることもありますので、心配な場合は長期で預けられる前に１泊お試しで利用してみるのをおすすめします。その時の様子を詳しくお伝えできますし、何かあった時にもすぐに飼い主様に連絡をし、うさちゃんに会いに来ていただくことができますので飼い主様もうさちゃんも安心です。

④ダニ予防をしていないとホテルの利用ができないですか？

→予防をしていなくてもご利用はいただけます。獣医師の健康診断も任意です。ただしダニの疑いがある症状が見られた場合は宿泊をお断りさせていただきます。チェックインの際にスタッフがダニの疑いがないかチェックをしますが、万が一症状がでていない（フケなど）とお店側でもわからずホテルを利用されることもあります。絶対感染しないとは言い切れませんので、心配な場合は予防されることをおすすめします。